Por Qué White-Label vs SaaS Multi-Tenant
White-Label es la opción correcta cuando necesitas control total, customización extrema e infraestructura dedicada.
Infraestructura Dedicada
Firebase project exclusivo. No compartes recursos con otras empresas.
White-Label Completo
Cero referencias a AlekLearn. Tu marca, tu plataforma.
Features Custom Ilimitados
Desarrollamos funcionalidades específicas para tu negocio.
Equipo Dedicado
Technical Account Manager + equipo de desarrollo a tu disposición.
Paquetes White-Label
Inversión Año 1 incluye setup one-time + licencia anual. Años siguientes solo licencia anual.
$150,000 USD
Año 1 total
Setup: $50,000 USD one-time
Anual: $100,000 USD/año
Proyecto Firebase dedicado, white-label completo y soporte premium.
- Firebase project dedicado (no multi-tenant)
- White-label completo (sin marca AlekLearn)
- Dominio custom (learn.empresa.com)
- Custom branding: logo, colores, tipografía
- SSO enterprise (SAML, LDAP, OAuth)
- Dashboard analytics personalizado
- Catálogo completo + cursos custom ilimitados
- API REST completa documentada
- Implementación: 60 días
- Soporte premium por Slack 24/7
- Dedicated Technical Account Manager
- SLA 99.9% uptime
$260,000 USD
Año 1 total
Setup: $85,000 USD one-time
Anual: $175,000 USD/año
Todo Essential + features custom, integraciones avanzadas y equipo dedicado.
- Todo de Essential, más:
- Features custom desarrollados a medida
- Integraciones enterprise complejas
- BI dashboard ejecutivo personalizado
- Mobile apps (iOS/Android) white-label
- Gamificación personalizada
- AI features custom (chatbots, recomendaciones)
- Multi-idioma (hasta 5 idiomas)
- Implementación: 90 días
- Dedicated Customer Success Manager
- Consultoría estratégica mensual
- Training sessions trimestrales
$370,000 USD
Año 1 total
Setup: $120,000 USD one-time
Anual: $250,000 USD/año
Máxima customización, infraestructura premium y equipo dedicado full-time.
- Todo de Professional, más:
- Infraestructura premium (multi-region)
- Equipo dedicado part-time (dev + design)
- Features custom ilimitados
- White-label de marketing materials
- Content creation support
- Advanced analytics & BI
- Blockchain certificates personalizados
- Compliance & security audit
- Implementación: 120 días
- Dedicated Product Team
- Consultoría estratégica semanal
- SLA 99.95% uptime con penalización
- Priority feature development
Precios en USD. Año 2+: Solo costo anual (sin setup). Descuentos por contratos multi-año disponibles.
Casos de Uso White-Label
Casos: Universidad privada 5K estudiantes, escuela de negocios, bootcamps.
Casos: Retail 10K empleados, banca, telecomunicaciones, manufactura.
Casos: Gobierno estatal, secretarías federales, organismos públicos.
Casos: Startups EdTech, marketplaces de instructores, agregadores de contenido.
Timeline de Implementación
Proceso completo de 60-120 días según el paquete y complejidad.
Discovery & Planning
Workshop estratégico, definición de scope, arquitectura técnica.
Infrastructure Setup
Firebase project, dominio custom, SSL, CDN, integraciones base.
Customization & Development
White-label UI/UX, features custom, branding, integraciones avanzadas.
Testing & Training
QA completo, UAT con usuarios piloto, training para admins.
Launch & Rollout
Deployment a producción, rollout gradual, monitoreo intensivo.
Capacidades Técnicas Avanzadas
Customización Completa
- UI/UX completamente personalizado (no templates)
- Workflows custom según tus procesos internos
- Gamificación personalizada con tu marca
- Features exclusivos desarrollados a medida
- Mobile apps white-label (iOS + Android)
Seguridad & Compliance Enterprise
- Firebase project dedicado (aislamiento total)
- Cumplimiento normativo mexicano (LFPDPPP)
- SOC2 Type II + ISO 27001 compliance
- Penetration testing anual incluido
- Data residency configurable (México, US, EU)
Infraestructura Premium
- Dedicated Firebase Blaze project
- Multi-region replication (Premium)
- CDN global optimizado para México/LATAM
- Auto-scaling ilimitado
- 99.95% uptime SLA (Premium)
Soporte & Equipo Dedicado
- Technical Account Manager dedicado
- Customer Success Manager (Pro+)
- Soporte 24/7 prioritario por Slack
- Quarterly Business Reviews (QBR)
- Equipo dev part-time (Premium)
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal vs SaaS multi-tenant?
White-Label tiene su propio Firebase project dedicado (no compartes infraestructura con nadie), permite customización ilimitada de features y UI, y puedes tener tu propio dominio completamente branded (learn.tuempresa.com). SaaS multi-tenant es empresa.learn.alekzen.com y compartes recursos.
¿Puedo migrar de SaaS a White-Label después?
Sí, ofrecemos migración asistida. Exportamos todos tus datos (usuarios, progreso, contenido) del proyecto multi-tenant y los importamos al nuevo proyecto dedicado. Costo adicional de migración aplica (generalmente $15K-25K USD).
¿Qué pasa después del Año 1?
Solo pagas la licencia anual (ya no pagas setup). Ejemplo: Essential Año 2+ es $100K USD/año. Contratos multi-año tienen descuentos (3 años: -15%, 5 años: -25%).
¿Puedo tener código fuente del proyecto?
Sí, en el paquete Premium incluimos acceso al repositorio Git privado con todo el código. Puedes hacer fork, auditorías de seguridad o tener tu propio equipo haciendo cambios (con aprobación de arquitectura).
¿Ofrecen content creation services?
Sí, podemos crear cursos custom para ti. Costo adicional: $5K-15K USD por curso según complejidad (video producción, interactivos, etc.). Paquete Premium incluye 3 cursos custom/año.